Regulamin LazyBar

Niniejszy regulamin stanowi prawnie wiążącą umowę między Tobą a Terdersoft B.V., spółką prowadzącą LazyBar Casino i jego sportsbook na podstawie licencji hazardowej z Curaçao wydanej w 2024 roku. Umowa reguluje rejestrację i kwalifikowalność konta, depozyty i wypłaty, bonusy i promocje, narzędzia odpowiedzialnej gry oraz rozwiązywanie sporów. Uzyskując dostęp lub korzystając z jakiejkolwiek części usługi, akceptujesz niniejszy regulamin w całości. Jeśli ich nie akceptujesz, nie możesz korzystać z usługi.

O nas i licencjonowaniu

LazyBar jest prowadzony przez Terdersoft B.V., spółkę zarejestrowaną i działającą zgodnie z przepisami Curaçao. Numer rejestracyjny spółki i adres zarejestrowany nie są publicznie ujawniane; obowiązująca licencja hazardowa z Curaçao, która obejmuje zarówno kasyno, jak i sportsbook jako jedną autoryzację wieloproduktową, może być zweryfikowana za pomocą linku walidacyjnego licencji wyświetlanego na stronie. Terdersoft B.V. prowadzi również siostrzane marki BetAlice Casino, Funbet Casino i Roman Casino, z których wszystkie są oddzielne od niniejszej umowy. Niniejszy regulamin jest regulowany przez ustawodawstwo Kostaryki, a wersja angielska ma pierwszeństwo w przypadku jakiegokolwiek konfliktu z wersją przetłumaczoną.

Rejestracja konta i kwalifikowalność

Musisz mieć co najmniej 18 lat lub wyższy wiek minimalny wymagany przez Twoją jurysdykcję, aby zarejestrować konto i korzystać z usługi. Mieszkańcom następujących jurysdykcji zabrania się rejestracji: Stanów Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Francji i terytoriów zamorskich Francji, Holandii, Izraela, Litwy, Holenderskich Indii Zachodnich, Curaçao, Azerbejdżanu, Armenii, Gibraltaru, Jersey, Białorusi, Kazachstanu, Kirgistanu, Mołdawii, Rosji, Tadżykistanu, Uzbekistanu, Ukrainy, Korei Północnej, Iranu oraz wszystkich jurysdykcji na czarnej i szarej liście FATF, jak wymieniono w naszym pełnym harmonogramie krajów objętych ograniczeniami. Dozwolone jest tylko jedno konto na osobę; zduplikowane konta w tej samej osobie, adresie gospodarstwa domowego, adresie e-mail, adresie IP, numerze telefonu, instrumencie płatniczym lub urządzeniu są zabronione. Musisz podać dokładne i kompletne informacje rejestracyjne i niezwłocznie je zaktualizować, jeśli się zmienią. Weryfikacja tożsamości jest wymagana przed pierwszą wypłatą i może być ponownie zażądana w dowolnym momencie; nieprzedstawienie wymaganych dokumentów w ciągu 15 dni od żądania stanowi naruszenie niniejszego regulaminu. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy rejestracji lub zamknięcia dowolnego konta, które narusza te warunki, oraz do przepadku sald, gdy naruszenie zostanie potwierdzone.

Depozyty i wypłaty

Akceptujemy depozyty za pośrednictwem Visa, Mastercard, szeregu e-portfeli, w tym Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, eZeeWallet, AstroPay i Revolut, przelewu bankowego, Sofort, Apple Pay, Google Pay, Binance Pay oraz kryptowalut, w tym Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash, Tether, Ripple i Dogecoin. Minimalny depozyt wynosi 20 EUR lub równowartość dla większości metod; minimalne kwoty dla depozytów kryptowalutowych są wyświetlane na stronie depozytu, a depozyty wysłane poniżej wyświetlanego minimum kryptowalutowego nie mogą być przetwarzane i nie podlegają zwrotowi. Mogą być używane tylko instrumenty płatnicze osobiście i wyłącznie należące do Ciebie; wspólne, biznesowe, korporacyjne lub rodzinne konta są zabronione, a środki otrzymane z takich instrumentów mogą zostać skonfiskowane. Minimalna wypłata wynosi 50 EUR lub równowartość, a wszystkie zdeponowane środki muszą być obstawione co najmniej trzy razy, zanim można zażądać wypłaty. Przetwarzanie wypłat po naszej stronie trwa do 72 godzin, po czym obowiązuje czas dostawy wybranej metody płatności. Limity wypłat wynoszą 2 000 EUR dziennie, 5 000 EUR tygodniowo i 15 000 EUR miesięcznie, z zastrzeżeniem Twojej rangi lojalnościowej; wygrane powyżej 10 000 EUR mogą być wypłacane w miesięcznych ratach do 10 000 EUR, aż do rozliczenia pełnej kwoty. Wypłaty są zwracane metodą użytą do oryginalnego depozytu, gdzie to możliwe, a Twoje konto musi być w pełni zweryfikowane przed przetworzeniem jakiejkolwiek wypłaty.

Bonusy i promocje

Każda promocja podlega własnym szczegółowym warunkom, opublikowanym na odpowiedniej stronie promocji, ale następujące standardowe zasady mają zastosowanie na całej platformie, chyba że promocja stanowi inaczej. Domyślny wymóg obrotu wynosi 40 razy kwotę bonusu; bonusy depozytowe są powszechnie reklamowane jako 35 razy bonus plus depozyt, a bonusy sportsbook mają wymóg obrotu 5 razy. Maksymalny dozwolony zakład, gdy bonus jest aktywny, wynosi 5 EUR (lub 10 CAD, 50 NOK lub 5 CHF), w tym podwojone zakłady po zakończonej rundzie i zakupione rundy bonusowe. Maksymalna kwota, którą możesz wypłacić z wygranych bonusowych, wynosi 10 razy kwotę bonusu, chyba że konkretna promocja określa inny limit. Bonusy są ważne przez 14 dni od otrzymania, chyba że określono inaczej; wszelkie środki bonusowe i powiązane wygrane pozostałe po wygaśnięciu przepadają. Wkład gier w obrót nie jest jednolity: sloty wnoszą 100%, gry Buy Feature 50%, Live Roulette i Blackjack 10%, gry Instant Win 5%, a gry stołowe, zdrapki i gry na żywo w kasynie 0%. Tylko jeden bonus może być aktywny w danym czasie, a bonusy nie mogą być łączone. Zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia bonusów i wszelkich powiązanych wygranych oraz do zamknięcia kont, gdy zostanie zidentyfikowane nadużycie bonusu, oszukańcza gra lub gra z przewagą.

Odpowiedzialna gra

Możesz ustawić limity depozytów i limity strat na swoim koncie, a w każdej chwili możesz zażądać okresu ochłonięcia lub pełnego samowykluczenia, kontaktując się z nami na [email protected] lub za pośrednictwem adresu zamknięcia konta na [email protected] . Żądania samowykluczenia skutkują natychmiastowym zamknięciem konta. Pełne szczegóły wszystkich dostępnych narzędzi odpowiedzialnej gry są przedstawione na naszej dedykowanej stronie Odpowiedzialna gra. Limity depozytów nie mogą być stosowane do depozytów kryptowalutowych.

Rozwiązywanie sporów

Jeśli masz skargę, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia w pierwszej kolejności poprzez czat na żywo lub e-mailem na [email protected] , dostępnym 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu. Jeśli Twoja skarga nie zostanie rozwiązana przy pierwszym kontakcie, zostanie przekazana do starszego członka zespołu, a my udzielimy merytorycznej odpowiedzi w ciągu 14 dni od otrzymania skargi na piśmie. Dzienniki serwera i nasze wewnętrzne zapisy są ostatecznym autorytetem w określaniu wyniku jakiejkolwiek spornej transakcji lub rundy gry. Jeśli skarga pozostaje nierozwiązana po wyczerpaniu naszego procesu wewnętrznego, możesz ją przekazać do regulatora licencyjnego Curaçao, korzystając z danych kontaktowych podanych na stronie walidacji licencji wyświetlanej na stronie.

Zmiany w regulaminie

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszego regulaminu w dowolnym momencie. Zaktualizowany regulamin zostanie ogłoszony poprzez powiadomienie na stronie lub e-mailem i wejdzie w życie nie wcześniej niż 14 dni po ogłoszeniu, dając Ci możliwość zamknięcia konta przed zastosowaniem zmian. Kontynuowanie korzystania z usługi po dacie wejścia w życie jakiejkolwiek aktualizacji stanowi Twoją akceptację zmienionego regulaminu.