Polityka prywatności LazyBar
LazyBar jest prowadzony przez Terdersoft B.V., spółkę zarejestrowaną w Curaçao. Ta strona opisuje dane osobowe, które zbieramy od graczy, cele, w jakich ich używamy, strony, z którymi je udostępniamy, oraz jak długo je przechowujemy. Terdersoft B.V. posiada licencję hazardową z Curaçao obejmującą zarówno kasyno, jak i sportsbook, a niniejsza polityka odzwierciedla obowiązki w zakresie przetwarzania danych, które mają zastosowanie na podstawie tej licencji. Polska jest jurysdykcją objętą, a niniejsza polityka określa nasze własne zobowiązania w zakresie przetwarzania danych jako operatora.
Jakie informacje zbieramy
Zbieramy dane osobowe w kilku kategoriach w zależności od tego, jak wchodzisz w interakcję ze stroną. Przy rejestracji konta zbieramy Twoje imię i nazwisko, datę urodzenia, adres e-mail, numer telefonu i adres zamieszkania. W celu weryfikacji tożsamości w ramach naszego procesu KYC zbieramy kopie dokumentów tożsamości wydanych przez rząd, dowód adresu i, w stosownych przypadkach, kopie instrumentów płatniczych, których używasz. Zbieramy również dane dotyczące rozgrywki, w tym kwoty depozytów i wypłat, historię zakładów, czasy sesji i wybory gier. Dane urządzenia i sieci, w tym adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny i identyfikatory urządzeń, są zbierane automatycznie podczas dostępu do witryny. Pliki cookie i podobne technologie są używane do funkcjonalności witryny i analityki.
Jak wykorzystujemy Twoje informacje
Wykorzystujemy zebrane dane do obsługi Twojego konta, przetwarzania depozytów i wypłat oraz zapewnienia dostępu do produktów kasynowych i sportsbook. Przeprowadzamy weryfikację tożsamości, weryfikację wieku i monitorowanie transakcji, aby spełnić nasze obowiązki w zakresie przeciwdziałania praniu pieniędzy i KYC zgodnie z naszą licencją z Curaçao. Dane konta i rozgrywki są wykorzystywane do wykrywania oszustw, badania sporów i utrzymania bezpieczeństwa platformy. Jeśli wyraziłeś zgodę, możemy używać Twoich danych kontaktowych do wysyłania komunikacji marketingowej. Interakcje z obsługą klienta są rejestrowane i wykorzystywane do rozwiązywania zapytań i skarg.
Z kim udostępniamy dane
Udostępniamy dane osobowe licencjonowanym procesorom płatności w celu obsługi depozytów i wypłat oraz dostawcom weryfikacji tożsamości w celu przeprowadzania kontroli KYC. Dane mogą być ujawniane organowi hazardowemu Curaçao w związku z naszymi obowiązkami licencyjnymi oraz organom ścigania lub innym właściwym organom, gdy jesteśmy do tego prawnie zobowiązani. Terdersoft B.V. prowadzi portfolio marek, w tym BetAlice Casino, Funbet Casino i Roman Casino, a dane mogą być udostępniane w ramach tej grupy, gdy istnieje uzasadniony powód operacyjny. Nie sprzedajemy danych klientów stronom trzecim.
Przechowywanie danych
Przechowujemy zapisy kont i transakcji przez minimum pięć lat po zamknięciu konta, zgodnie z wymogami przeciwdziałania praniu pieniędzy mającymi zastosowanie na podstawie naszej licencji z Curaçao. Niektóre zapisy, w tym dokumenty KYC i dzienniki transakcji finansowych, mogą być przechowywane do siedmiu lat, gdy wymagają tego obowiązki regulacyjne lub prawne. Dane, które nie są już wymagane do żadnego celu operacyjnego lub regulacyjnego, są usuwane lub anonimizowane.
Twoje prawa
Masz prawo zażądać kopii danych osobowych, które o Tobie przechowujemy. Możesz poprosić nas o poprawienie niedokładnych lub niekompletnych danych. Możesz zażądać usunięcia swoich danych, z zastrzeżeniem wszelkich obowiązków przechowywania, które musimy spełnić. Masz prawo ograniczyć lub sprzeciwić się niektórym rodzajom przetwarzania. Jeśli przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, możesz wycofać tę zgodę w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przeprowadzonego przed wycofaniem. Jeśli masz obawy dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane, możesz zgłosić to do odpowiedniego organu nadzorczego w kraju Twojego zamieszkania.
Skontaktuj się z nami
Zapytania dotyczące prywatności można kierować do naszego zespołu wsparcia e-mailem na [email protected] . Obecnie nie jest wyznaczony dedykowany inspektor ochrony danych dla tej operacji; wszystkie żądania związane z danymi należy przesyłać na powyższy adres. Odpowiemy na możliwe do zweryfikowania żądania w rozsądnym terminie.