Juego Responsable en LazyBar

El juego en LazyBar está pensado para ser entretenimiento. Esta página establece las herramientas disponibles en tu cuenta, las organizaciones externas a las que puedes contactar y cómo contactarnos si necesitas hacer un cambio. LazyBar opera bajo una licencia de juego de Curazao emitida a Terdersoft B.V., y las obligaciones de juego responsable descritas aquí forman parte de nuestras condiciones de licencia.

Nuestro compromiso

LazyBar posee una licencia de juego de Curazao (titular de licencia: Terdersoft B.V.), que nos requiere mantener verificación de edad, instalaciones de autoexclusión y una ruta de resolución de disputas publicada. El juego está restringido a adultos de 18 años o más, y podemos solicitar prueba de edad en cualquier momento. LazyBar no posee una licencia de la Comisión de Juego del Reino Unido y no está integrado con GAMSTOP; los residentes del Reino Unido deben usar GAMSTOP directamente para autoexcluirse en operadores con licencia UKGC.

Herramientas disponibles

Tu cuenta incluye un conjunto de controles que puedes aplicar en cualquier momento. Los límites de pérdida te permiten limitar cuánto puedes perder durante un periodo determinado. La autoexclusión cierra tu cuenta inmediatamente a petición. También puedes cancelar cualquier bono activo sin completar la apuesta y sin perder tus propios fondos, lo que elimina una fuente de presión para seguir jugando.

Una nota sobre los límites de depósito: las herramientas estándar de límites de pérdida y depósito se aplican a depósitos en moneda fiat. Los límites de depósito no pueden aplicarse a depósitos en criptomoneda, por lo que si financias tu cuenta en cripto, el límite de pérdida sigue siendo el control relevante.

Herramientas disponibles:

  • Límites de pérdida (configura vía tu cuenta)
  • Autoexclusión (cierre inmediato de cuenta a petición)
  • Cancelación de bono en cualquier momento, sin penalización al saldo de dinero real
  • Cierre de cuenta por correo electrónico a [email protected]

Para establecer un límite de pérdida, inicia sesión y accede a la configuración de tu cuenta. Para solicitar autoexclusión o cierre completo, contáctanos directamente usando los detalles en la sección final.

Señales a observar

Algunos patrones vale la pena reconocer como señales de que el juego ha pasado del entretenimiento a algo más.

  • Perseguir pérdidas haciendo más apuestas para recuperar dinero ya perdido
  • Gastar más tiempo o dinero jugando de lo que planeaste antes de empezar
  • El juego afecta el tiempo con familia, amigos o trabajo
  • Pedir dinero prestado o vender posesiones para financiar el juego
  • Sentirse irritable o inquieto cuando no estás jugando
  • Ocultar cuánto estás jugando a personas cercanas a ti

Dónde obtener ayuda

Para apoyo relacionado con el juego responsable en España, visita jugarbien.es, el recurso oficial de la Dirección General de Ordenación del Juego. El sitio ofrece información, herramientas de autoayuda y orientación sobre cómo acceder a apoyo profesional. La edad mínima para jugar en España es de 18 años.

Contáctanos

Para solicitar autoexclusión o preguntar sobre cualquiera de las herramientas en esta página, envíanos un correo electrónico a [email protected] . Las solicitudes de autoexclusión resultan en cierre inmediato de cuenta. Nuestro equipo de soporte general está disponible 24 horas al día, siete días a la semana, vía chat en vivo en el sitio o por correo electrónico en [email protected] .